软件缺陷分类包括 一般缺陷分类中不包括
软件缺陷包括哪些内容？
软件缺陷：软件未达到产品设计规范表明的功能；软件出现了产品设计规范指明不会出现的错误；软件功能超出产品设计规范指明的范围；软件未达到产品设计规范虽未指出但应达到的目标；软件测试人员认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或者最终用户认为不好。
你应该也想知道软件错误吧计算、观察、测量的值或条件与实际的、规定的或理论上的值或条件不符合；导致产生含有缺陷的软件的人为行动。
例如，遗漏或误解软件说明书中的用户需求，不正确的翻译或遗漏设计规格说明书中的需求。
上面的统称软件故障提交高质量的软件缺陷记录，你们使用CQ吗，还是buglist，觉得故障定级要准确，对于随机性出现的错误一定要做好记录，这个最好截图，有些错误真的就出现一次，如果条件允许，你出故障的时候，比如一级故障，截个图，就可以叫研发人员过来看，然后注意老员工的提交记录，学习他们的规范和思考方式，特别要和研发人员保持好关系，否则别人直接无视你的报告，如果你是女的还好，别人不好意思说你，你是男的，直接藐视了，特别注意不要提太多的bug，写bug记录的时候也要站在研发的角度，提出解决方法，建议他们作修改，我的一些个人意见，希望对你有帮助。
(1) 计算机病毒可以分为哪些种类？各举两个例子
定义 计算机病毒（Computer Virus）在《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中被明确定义，病毒指“编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。
而在一般教科书及通用资料中被定义为：利用计算机软件与硬件的缺陷或操作系统漏洞，由被感染机内部发出的破坏计算机数据并影响计算机正常工作的一组指令集或程序代码 。
计算机病毒最早出现在70年代 David Gerrold 科幻小说 When H.A.R.L.I.E. was One.最早科学定义出现在 1983：在Fred Cohen （南加大） 的博士论文 “计算机病毒实验”“一种能把自己（或经演变）注入其它程序的计算机程序”启动区病毒，宏（macro）病毒，脚本（script）病毒也是相同概念传播机制同生物病毒类似.生物病毒是把自己注入细胞之中。
计算机病毒具有以下几个特点：寄生性 计算机病毒寄生在其他程序之中，当执行这个程序时，病毒就起破坏作用，而在未启动这个程序之前，它是不易被人发觉的。
传染性 计算机病毒不但本身具有破坏性，更有害的是具有传染性，一旦病毒被复制或产生变种，其速度之快令人难以预防。
传染性是病毒的基本特征。
在生物界，病毒通过传染从一个生物体扩散到另一个生物体。
在适当的条件下，它可得到大量繁殖，并使被感染的生物体表现出病症甚至死亡。
同样，计算机病毒也会通过各种渠道从已被感染的计算机扩散到未被感染的计算机，在某些情况下造成被感染的计算机工作失常甚至瘫痪。
与生物病毒不同的是，计算机病毒是一段人为编制的计算机程序代码，这段程序代码一旦进入计算机并得以执行，它就会搜寻其他符合其传染条件的程序或存储介质，确定目标后再将自身代码插入其中，达到自我繁殖的目的。
只要一台计算机染毒，如不及时处理，那么病毒会在这台电脑上迅速扩散，计算机病毒可通过各种可能的渠道，如软盘、计算机网络去传染其他的计算机。
当您在一台机器上发现了病毒时，往往曾在这台计算机上用过的软盘已感染上了病毒，而与这台机器相联网的其他计算机也许也被该病毒染上了。
是否具有传染性是判别一个程序是否为计算机病毒的最重要条件。
病毒程序通过修改磁盘扇区信息或文件内容并把自身嵌入到其中的方法达到病毒的传染和扩散。
被嵌入的程序叫做宿主程序；潜伏性 有些病毒像定时炸弹一样，让它什么时间发作是预先设计好的。
比如黑色星期五病毒，不到预定时间一点都觉察不出来，等到条件具备的时候一下子就爆炸开来，对系统进行破坏。
一个编制精巧的计算机病毒程序，进入系统之后一般不会马上发作，因此病毒可以静静地躲在磁盘或磁带里呆上几天，甚至几年，一旦时机成熟，得到运行机会，就又要四处繁殖、扩散，继续为害。
潜伏性的第二种表现是指，计算机病毒的内部往往有一种触发机制，不满足触发条件时，计算机病毒除了传染外不做什么破坏。
触发条件一旦得到满足，有的在屏幕上显示信息、图形或特殊标识，有的则执行破坏系统的操作，如格式化磁盘、删除磁盘文件、对数据文件做加密、封锁键盘以及使系统死锁等；隐蔽性 计算机病毒具有很强的隐蔽性，有的可以通过病毒软件检查出来，有的根本就查不出来，有的时隐时现、变化无常，这类病毒处理起来通常很困难。
破坏性 计算机中毒后，可能会导致正常的程序无法运行，把计算机内的文件删除或受到不同程度的损坏 。
通常表现为：增、删、改、移。
可触发性 病毒因某个事件或数值的出现，诱使病毒实施感染或进行攻击的特性称为可触发性。
为了隐蔽自己，病毒必须潜伏，少做动作。
如果完全不动，一直潜伏的话，病毒既不能感染也不能进行破坏，便失去了杀伤力。
病毒既要隐蔽又要维持杀伤力，它必须具有可触发性。
病毒的触发机制就是用来控制感染和破坏动作的频率的。
病毒具有预定的触发条件，这些条件可能是时间、日期、文件类型或某些特定数据等。
病毒运行时，触发机制检查预定条件是否满足，如果满足，启动感染或破坏动作，使病毒进行感染或攻击；如果不满足，使病毒继续潜伏。
按病毒存在的媒体 根据病毒存在的媒体，病毒可以划分为网络病毒，文件病毒，引导型病毒。
网络病毒通过计算机网络传播感染网络中的可执行文件，文件病毒感染计算机中的文件（如：COM,EXE,DOC等），引导型病毒感染启动扇区（Boot）和硬盘的系统引导扇区（MBR），还有这三种情况的混合型，例如：多型病毒（文件和引导型）感染文件和引导扇区两种目标，这样的病毒通常都具有复杂的算法，它们使用非常规的办法侵入系统，同时使用了加密和变形算法。
按病毒传染的方法 根据病毒传染的方法可分为驻留型病毒和非驻留型病毒，驻留型病毒感染计算机后，把自身的内存驻留部分放在内存（RAM）中，这一部分程序挂接系统调用并合并到操作系统中去，他处于激活状态，一直到关机或重新启动.非驻留型病毒在得到机会激活时并不感染计算机内存，一些病毒在内存中留有小部分，但是并不通过这一部分进行传染，这类病毒也被划分为非驻留型病毒。
按病毒破坏的能力 无害型：除了...
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