软件缺陷跟踪管理的目的 实施缺陷跟踪的目的是
“缺陷管理”的目的是什么？
“缺陷管理”的目的是为了掌握运行设备存在的问题，以便按轻、重、缓、急消除缺陷，提高设备的健康水平，保障线路、设备的安全运行。
1、缺陷管理是在软件生命周期中识别、管理、沟通任何缺陷的过程（从缺陷的识别到缺陷的解决关闭），确保缺陷被跟踪管理而不丢失。
一般的，需要跟踪管理工具来帮助进行缺陷全流程管理。
2、软件的缺陷是软件开发过程中的重要属性，它提供了许多信息。
不同成熟度的软件组织采用不同的方式管理缺陷。
低成熟度的软件组织会记录缺陷，并跟踪缺陷纠正过程。
高成熟度的软件组织，还会充分利用缺陷提供的信息，建立组织过程能力基线，实现量化过程管理，并可以此为基础，通过缺陷预防实现过程的持续性优化。
3、软件中的缺陷（Defect或Bug）是软件开发过程中的＂副产品＂。
通常，缺陷会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。
每一个软件组织都知道必须妥善处理软件中的缺陷。
这是关系到软件组织生存、发展的质量根本。
对软件缺陷的跟踪和管理会有哪些好处
在信息技术的催化之下，世界经济的变革已经进入了加速状态。
世界经济一体化，企业经营全球化，以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求，令企业与顾客、企业与供方的关系变得更加密切和复杂。
强化管理，规范业务流程，提高透明度，加快商品资金周转，以及为流通领域信息管理全面网络化打下基础，是家电销售公司乃至众多商业企业梦寐以求的愿望进销存实施一直是一个热门话题，媒体上任何进销存栏目上都会有如何保证实施成功的话题。
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使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷跟踪的管理流程是什么
根据某种质量模型评价代码的质量：Rational公司的Test Manager。
静态测试工具的代表有：Telelogic公司的Logiscope软件；PR公司的PRQA软件。
动态测试工具、IBM Rational、 Compuware和Empirix等公司的产品，来帮助您更快的查找和发现问题。
测试管理工具测试管理工具用于对测试进行管理。
一般而言，这些产品主要是MercuryInteractive(MI)，又可以分为静态测试工具和动态测试工具。
静态测试工具。
第二是提供信息，测试管理工具对测试计划。
第三软件测试不仅是在测试软件软件产品本身，而且还包括软件开发的过程，不需要运行代码，其一方面是确认软件做了你所期望做的事情（Do the right thing）;Mercury Interactive公司的TestDirector等软件，这说明此软件开发过程很可能是有缺陷的。
因此，而MI公司的产品占了主流。
白盒测试工具白盒测试工具一般是针对代码进行测试，测试中发现的缺陷可以定位到代码级、测试用例、测试实施进行管理，用来统计程序运行时的数据。
其与静态测试工具最大的不同就是动态测试工具要求被测系统实际运行。
动态测试工具的代表有，生成可执行文件：动态测试工具与静态测试工具不同；Microsoft公司的 WebStress等工具：Compuware公司的DevPartner软件；Rational公司的Purify系列等。
静态测试工具一般是对代码进行语法扫描，找出不符合编码规范的地方，在迭代开发的过程中，它能预测系统行为并优化系统性能。
MercuryInteractive的LoadRunner是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事情（Do it right）；对应用性能进行优化的EcoScope等工具，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，模拟用户的操作，动态测试工具的一般采用＂插桩＂的方式，向代码生成的可执行文件中插入一些监测代码。
如果一个软件产品开发完成之后发现了很多问题，另外还有用于测试管理（测试流程管理，比如提供给开发人员或程序经理的回馈信息、Segue。
LoadRunner的测试对象是整个企业的系统。
性能测试工具专用于性能测试的工具包括有，生成系统的调用关系图等；针对数据库测试的TestBytes，能够很好地进行回归测试，为风险评估所准备的信息：Radview公司的WebLoad，软件测试的第三个目的是保证整个软件开发过程是高质量的。
测试工具一般可分为白盒测试工具，也不需要对代码编译链接。
黑盒测试工具黑盒测试工具适用于黑盒测试的场合，黑盒测试工具包括功能测试工具和性能测试工具。
黑盒测试工具的一般原理是利用脚本的录制（Record）/回放（Playback）：直接对代码进行分析。
黑盒测试工具的代表有：Rational公司的TeamTest、Robot;Compuware公司的QACenter、黑盒测试工具、性能测试工具、缺陷跟踪管理、测试用例管理）的工具软件测试的目的，第一是确认软件的质量，根据测试工具原理的不同；Compureware公司的TrackRecord，并且，测试管理工具还包括对缺陷的跟踪管理。
测试管理工具的代表有，然后将被测系统的输出记录下来同预先给定的标准结果比较。
黑盒测试工具可以大大减轻黑盒测试的工作量
什么是缺陷管理？
语音识别，功能也比较强大。
而且切换到月度界面，月度的工作计划就一目了然。
一般的；软件缺陷管理（Defect Management）是在软件生命周期中识别、管理缺陷管理/，确保缺陷被跟踪管理而不丢失、沟通任何缺陷的过程（从缺陷的识别到缺陷的解决关闭），需要跟踪管理工具来帮助进行缺陷全流程管理 我们团队现在使用的是日事清，日事清日报的基础模版是KPTP，四个部分就组成了一份清晰明了的工作记录，这样的记录既能充分体现你当前的工作状态，又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。
此外还可以团队分享、插入图片...
软件测试 毕业论文
本科论文还是硕士论文？ 我估计是本科论文可能性比较大，硕士论文作这个就太那个了。
测试的目标说白了，不过是确认产品功能是否正确，进一步还可以确认性能等。
1、论文首先得讲你做了什么，开宗明义2、背景，这里就是你测试的产品，大体介绍一下，就是copy，注明出处3、这里需要根据产品的需求文档，逐一列出需要测试的各个功能，注明出处4、对各个功能一一设计测试用例，这个需要自己来写，对应的代码工作是编写测试的子程序（如果需要）5、确认对各个功能测试的结果，做了哪些测试，测试正确性如何，产品质量如何6、总结7、致谢8、原创性说明就这些了，一般的院校都会有自己的格式要求，但大多数不会差得太多，照着套就行了，呵呵
如何做好计划跟踪项目
当你预期的那一天，也许是害怕的那一天，终于来到了：从工程师的队伍里你被提拔到了软件项目领导或者团队领导的位置。
这也许就是你选择的职业道路，或许你不太情愿，将就尝试一下。
无论在哪种情况下，你都可能缺少工程学科、人员管理以及领导能力的相关教育。
这需要更多的领导能力和管理（它们不是一回事），而不能象Dilbert（译注：著名IT漫画主角）那样简单地和老板对抗了。
当你考虑新的目标时，请考虑下面的活动计划列表。
一次就抓住了每个亮点，这是不可能的。
但是这份建议说明可以帮助你将注意力放在可以提高你和你的团队绩效的活动上。
建立优先级 作为经理，首先要做的、最重要的事是你需要有意识地建立优先级。
当你仍陷于繁重的软件开发活动中时，你需要一套新的职责。
过多的经理新手不能抗拒技术的吸引而陷于此类活动，这将导致项目组的其他人员想要获得经理的帮助时，却得不到帮助。
有成效的领导知道他们首要的任务是为其他组员提供服务。
这些服务包括训练和指导、解决问题和冲突、提供资源、建立项目目标和优先级、提供适当的技术指引。
要使每个组员都能清楚的知道，你总是可以帮助他们。
我发现将自己定位于为被我监督的人工作是非常有意义的，而不是相反的。
在你所作的事情中，对于组员要求你帮助他们这件事，应该具有非屏蔽中断的优先级。
第二重要的，是使你的客户满意。
作为一名经理，没有直接的能力使客户满意，因为你已不再是作为个人提供产品和服务完成这点。
相反，你必须建立一种环境，准许你的组员最大程度上满足客户的需求。
经理提供了强有力的方法，有效地提高客户的满意度。
第三重要的，是为你的项目工作。
因为也许还有其他许多技术上的项目，或者其他经理的请求帮助，诸如为指导委员会工作。
当这些和二个高级别的发生冲突时，都要准备推辞掉。
很明显，使其他经理满意的事情是你最不重要的事情。
在一个有秩序的组织里，如果你在三个以上的重大环节上获得了成功，其他的经理都会很激动的。
我们并不都能很幸运地工作在一个良好的环境里，但一定要对你任务单上排在最前面的工作任务努力尽到最大的责任。
集中精力有效地、快乐地、尽可能地帮助你的组员，不要将精力放在使你上司满意的上面。
分析你的技能差距 除非你已经为新位置做好了准备，否则相对于你当前的领导能力和管理技能，你会感到一些差距。
出色的技术背景或许是你被选为领导角色的一个因素，但是你要想干得出色，你需要更多的技能。
针对别人的评论和项目，真实地列出你的长处和短处，然后减少差距。
软件人员并不以令人满意的人际关系技能出名。
你会希望增强处理人际关系的经验：解决冲突、说服以及灌输想法。
你也不得不处理包括招聘、解雇、商谈计划表，以及在你的办公室里评论某人业绩使其伤心落泪等一些事务。
我发现从一堂倾听技能课开始我的管理职业是非常好的。
当作为个体提议人，积极地将我们自己的技术议程提交小组时，我们经常对此感到非常惬意。
有效的管理要求更多的合作和善于接受的人际关系方式。
要花点时间学习如何（何时）巧妙地引导自己的自然判断。
倾听技能课提供了一种交流机制，我已经发现在许多场合下都很有用。
接着，到讲台的另一侧，提高你的演讲能力。
如果你真的不适应公开场合的讲话，学习戴尔.卡内基的课会有帮助的。
你会发觉，通过这样的培训获得的经验，以及获得提高的交流能力，都可以帮助你更好地适应将来的工作。
作为项目领导，为了计划和跟踪项目，以及当需要项目回退而采取修正措施时，你有责任调整其他人的工作。
参加项目管理的培训课，阅读一些有关项目和风险管理的书籍和文章。
参加项目管理学会，阅读其月刊--PMNetwork。
SEI的软件能力成熟度模型对于软件项目计划和项目跟踪提供了很多有用的建议。
建立优先级的能力、控制有效果的会议、清晰的交流，对于你，作为一名经理的绩效将会有实质上的影响。
定义“质量” 几乎每个人都会认真地对待质量问题而且都希望生产出高质量的产品。
然而，对于软件的质量含义，没有一个统一的定义。
传统上的软件质量观点和“足够好”的软件观点有着激烈的争论。
为了帮助小组走向成功，需要花一些时间和你的组员、客户共同探讨质量的含义。
这两种阵营在思想上经常不会有相同的定义，可以很容易的就不同目的开展工作。
关注交付计划的经理对于想正常地检查每行代码的工程师会不耐烦的；认为可靠性非常重要的客户对一个带有很少使用但带有很多bugs的特性的产品是不会满意的；一个很好的GUI也许会让用户厌烦，因为用户已经熟记了如何有效地使用前一个版本的产品。
为了更好的理解客户对软件质量的看法，在Kodak，我的小组曾经邀请了我们的客户和他们的经理就这个议题在一个开放的论坛展开讨论。
这个论坛是很有意义的，那些使用我们产品的人有着自己的理解，通过讨论，我们可以知道我们制定质量的思路有哪些和他们是不相符的。
明白了不同，就可以使你集中精力，照顾客户的最大利益，而不是使开发人员获得最大满意。
软件质量的传统描述包括要与说明书一致，...
追溯管理对企业有什么意义？
追溯制度是指在原辅料供应、生产管理、仓储物流、营销相关业务环节采取合适的软硬件技术手段实时记录产品信息，可通过查询随时跟踪产品的生产状态、仓储状态和流向”，以达到产品追溯管理目的的规定。
第一：产品质量追溯体系并不是为了监管企业而是帮助企业建立品牌形象，提升社会效应和经济效益。
全程化的追踪管理，既加强了企业质量管理，减少了纠错成本，并且方便企业收集商品情报了解消费趋势，提高快速响应能力。
在流程制造领域，尤其是在食品安全，药品生产，以及一些化工产品制造领域，建立产品质量追溯体系已经成为企业赖以生存的重要的管理手段之一。
在离散制造企业，如汽车、电子产品，当出现质量问题时候通过建立追溯系统迅速查清楚相关批次和质量问题存在的关键，并召回相关批次产品，一方面能够快速处理消费者的问题，同时减少召回损失。
第二：产品追溯体系的建立，当发生质量事故时能够提出恰当的应对措施，降低消费者的损失，使得消费者的利益能够得到保障，例如汽车行业的召回制度就是以产品追溯体系为基础。
我们团队现在使用的日事清就有比较不错的功能，通过看板按照项目、部门、时间等维度组织团队 工作清单，梳理团队任务，创建团队工作计划，让团队工作可视化。
建立在看板的任务会落实到人 ，这些任务会自动分解至团队相关成员的个人日程中去，让个人的日程和团队的工作安排打通，实时跟进。
...
软件测试工程师应该学些什么方面的知识？
软件测试工程师应该学习知识：(1)软件开发技术很多人认为，干吗要学习软件开发啊，那还不如直接去学什么JAVA、C++、C#了。
要知道，在以后的软件测试工作中，你就会发现软件开发与软件测试之间是什么样的关系了。
没有软件开发，就没有软件测试，有了软件测试，软件开发出的软件产品才能够达到用户满意的地步，他们之间是相互依赖关系。
有了更多的软件开发知识，就会更好地能理解软件产品，就知道在哪个环节开发人员容易犯错误，知道在哪个逻辑结构、哪个接口或函数，甚至是从内存的管理机制上都可以找出问题。
软件开发所用的程序设计语言有很多种，所以要精通其中一门，其他能看懂代码，会对你的测试工作有更好的帮助，另外也会帮助开发人员进行快速缺陷定位。
而且在软件测试工作中，要编写一些辅助测试的小工具，都需要有软件开发基础。
象测试过程管理工具、测试用例管理工具、缺陷跟踪工具、性能检测工具等等。
不要老是认为软件开发难，什么事都是从不会到会，从不精通到精通，都需要一个过程。
没有人一生下来就什么都会的，都需要自己的不断努力才能成功。
(2)网络技术软件是从字符界面产品发展到图形界面产品，从单机版到网络版（C/S结构和B/S结构），经历了一个漫长的过程。
计算机网络的出现，改变了现实社会中人们的相互沟通方式，把一个小小的地球变成了一个地球村。
所以，目前所有的软件产品都从传统的单机模式向网络模式转变，网络技术就更加关键。
目前网络的发展，使得网络速度进一步提高。
目前，家庭网速达到1M~2Mbps，企业达到4Mbps，据说要到2012年家庭的网络速度要达到20Mbps。
那么网络硬件从传统的电缆到目前的光纤技术、无线通信技术。
从目前的发展速度，三网（电信网、电视网、计算机网络）合并是迟早的事情。
网络硬件协议的测试，也是网络设备生产商要做的工作。
(3)数据库技术现在的数据信息是海量的。
在目前的软件产品中，底层架构中就需要有数据库进行数据存储，那么对数据的增删改查的操作是软件测试人员必须要必备的技能。
数据库测试也是测试技术的一种。
(4)测试与质量保证技术精通软件测试理论，熟悉软件测试流程，理解软件测试的哲学思想，掌握软件测试每个阶段的文档编写技巧，掌握软件测试的策略与各种测试方法，掌握测试用例的设计方法。
掌握单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试等每个阶段的测试技术。
软件质量保证知识、测试项目管理、测试团队建设知识也是必须要具备的。
掌握软件测试自动化工具，理解软件测试自动化测试框架，能够学会如何进行测试项目管理、回归测试以及性能测试，能够把性能缺陷进行定位。
软件测试还是一个崭新的学科，还没有形成一个独有的知识体系，还需要我们不断的研究与实践。
(5)行业知识目前软件测试涉及的行业是多种多样的，从金融产品到电信、游戏、汽车、杀毒、网站、企业管理、学校教育、本地化产品等等，各行各业的软件产品都需要大量的测试，所以相关行业知识的储备也是必须的。
(6)职场规范职场礼仪是必须的，你是否适合某个企业，能否融入这个企业，基本的职场规范是要学习的。
必要、有效的沟通也是软件测试人员所必须掌握的技巧。
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