产品测试和软件测试 产品测试包括什么
硬件测试和软件测试的区别
硬件测试和软件测试的区别如下：1.测试目的不同硬件测试的目的主要是保障硬件的可靠性，以及硬件和硬件的联接关系的正确性与准确性。
软件测试的目的主要是保证软件流程的正确性，以及正确的应用逻辑关系。
2.测试手段不同硬件测试的手段，主要是针对硬件本身以及环境的测试，比如老化测试、寿命测试、故障率测试等。
软件测试，主要是通过对软件的输入进行控制，从而达到不同的测试结果，通过输入输出的差异比较测试是否正确和准确。
3.测试工具不同硬件测试更多的是使用硬件进行，比如示波器等。
软件测试相对来说，用到的只是数据性的工具，或者软件。
4.测试结果的稳定性不同硬件测试有可能在相同的条件下（如相同的温度），出现不同的测试结果软件测试的输入相同的话，如果没有引入随机数据，则其输出是相同的。
软件测试中项目验收测试和产品验收测试的区别？
项目验收测试：针对的对象是用户需求方，如某某公司的一个管理系统，用户必然是这个公司的成员！所以人员架构是从该公司选择！一般采用：叫客户到软件开发公司提供的场所进行软件的讲解，然后使用验收！产品验收测试：针对的是所有用户，用户的确定性不明确。
要求通用性较强！一般采用发布一个体验版本。
带有一些统计功能！统计所有用户使用的功能、性能要求强度！
软件测试时应该考虑什么？
(1) 测试最重要的一件事就是要考虑到所有的出错可能性。
同时，还要做一些不是按常规做的、非常奇怪的事。
说起来可能不太好听，测试的过程就像黑客（Hacke）的攻击过程那样。
可以这么说，像黑客这样的人是最好的软件安全测试员。
他们专门找软件的漏洞，从而破坏这个软件，这样就可以修复这些漏洞来保证软件的性能。
如果找不到这种漏洞，那就说明该软件质量己经很好了。
（2） 除了漏洞之外，测试还应该考虑性能（Pefomance）问题，也就是一定要保证软件运行得很好，非常快，没有内存泄漏，不会出现那种越来越慢的情况。
我们可以在不关机的情况下，与其他软件一起持续运行一个多月，看看是否会出现越来越慢的情况（当然必须保证其他软件是没有问题的）。
我们在做 IE 的时候，就是让它72小时连续不停地打开不同的网页，处理几万个不同的网页，而且速度不能减慢。
有许多软件，当只有一两个人用的时候，可能感觉不到什么问题，而当几百个用户一起用的时候，有的网站就出现各种各样的异常，这就是测试工作还比较欠缺的缘故。
（3） 另外，测试还要考虑软件的兼容性（Compatiility）。
一般来说，一个软件是由许多小软件构成的，如果其中一个小软件与它的前一版本不兼容，那么这个软件就会出现错误。
这种错误需要通过测试来发现和解决。
许多人认为写代码的人一定能找出错误来。
其实开发人员在写代码的时候，如果有错误，他可以意识到了，可是写出来的错误，他不一定能想得到。
我自己也编过程序，在编程序的时候很自信，觉得不会有错，可事实上，即使是我编的小程序也有错误，但要自己找出来，却要费很大劲。
因为我一直认为自己不应该出错，但常常错误就出现在我认为最有把握的地方。
我是学数学的，是一个很细心的人，可是--样还是会出错，但要找出自己的错误却要花费很长的时间。
后来我写的代码让我的师弟帮我看，结果他很快就找到许多问题，可是我自己花一个月时间可能都找不到。
所以，开发人员和测试人员完全不一样，开发人员确实可以找到一些Bug，但是有更多的Bug是他意识不到的。
在一般的开发团队中，并不需要测试人员定位Bug 的具体位置，所以，对测试人员的要求并不高。
只要你愿意学，测试工作是非常容易做的。
但是，我当年所在的IE 团队（IE4.0）就不同，因为当时正在与另一个公司的产品竞争，所以微软就要求尽量找到一流的开发人员和一流的测试人员，尽快开发出新产品，打败对手。
所以，当时对我们测试人员的要求非常严格，不仅要找出Bug，而且要定位引起此Bug 的代码行。
然后将这些信息交给开发人员，后者就可以很快更正，省去了他们找错误出处的时间。
因此，当时IE 的开发速度非常快，一年之内就发布了一个新版本，而且几乎役有任何大Bug，大大超越了竞争对手。
什么是软件测试与软件质量保证？
通常在一般的中小企业中会不将软件测试与软件质量保证加以细分，软件测试人员也叫做质量保证人员即QA，我所在公司也是如此。
其实软件测试与软件质量保证是软件质量工程的两人不同层面的工作。
质量保证（QA）是通过预防，检查与改进来保证软件质量的。
QA所关注的是软件质量的检查和测量，他的工作是软件生命周期的管理以及验证软件是否满足质量和用户需求，主要着眼于软件开发活动中的过程、步骤和产物，而不对软件进行剖析找出问题。
一般情况下，QA应独立于项目之外，以第三方的姿态来对整个开发过程进行评审，检查开发和管理活动是否与已定的过程策略、标准和流程一致，检查工作产品 是否遵循模板规定的内容和格式。
所以，质量保证是通过过程改进来保证软件质量的。
软件测试关注的不是过程活动，而是每个过程活动的产出物。
它对活动的产物进行剖析，检测以期发现更多的问题，从而保证软件质量。
所以软件测试是保证软件质量的一个重要环节，但不是质量保证的一个环节。
对软件测试与软件质量保证进行区分并不是闲聊而咬文嚼字，而是要知道他们都是为了保证软件质量的两个不同层面的工作，他们对保证软件质量有着不可替代的作用。
但现实中大部分中小企业都只知道软件测试而没有专门的质量保证，即使有也是虚设，其实这是本末倒置。
软件测试只是项目中的一个流程或是环节，只是对个别项目。
所以个别项目如果取得成功，质量得到了很好的保证，可能是因为项目的个别因素，如项目需要做得较好或是测试人员水平较高等个别因素。
所以一个项目做得好不能保证别的项目也做得好，即是公司的开发水平，产品的质量水平能够提高。
这就需要通过质量保证来提取成功的因素而上升到流程规范上来规范所有项目，从而提高公司产品质量水平。
一个公司的好的管理标准就是有个好的规章流程得以执行，所以一个好的项目管理，质量保证也在于规章流程，这些也是共性的东西，才不会以项目中的个别因素改变而改变。
当然，也并不是说有好的质量保证就有好的产品质量，他们之间不是充分的关系，而是必要。
测试工程师需要学习什么
“基于模型测试”，对功能性（含安全），至少担任过三次测试负责人，所有产品发布后遗漏缺陷总数小于50个并呈收敛趋势，这里说的长期指的是五年；NP问题”是笔者一直有兴趣并持续关注的、 实战。
推荐书籍《质量无泪》、《质量免费》：选取一至两门测试技术作为长期研究的方向、《ISO9126》等所有软件质量相关国标。
5，在这个层次重点是要做到专精。
特别注明，Junit是一定要掌握的，但“P/、测试工具必需掌握。
其中对于测试工具、《软件测试》。
3。
市面上书籍很多。
6、 专家：理论计算机科学研究。
笔者不是专家，因此不敢臆测到达此层次后应该做些什么以及怎么做：前文所说的测试方法、可维护性、可靠性等质量特性均有实际测试经验、十年及以上。
推荐方向“云测试”、 专业：前文所说的测试模式必需掌握，笔者推荐《Java编程思想》、 《Oracle 9i 参考手册》、《UML精粹》。
2、《软件测试经验与教训》，如果开源则尽可能阅读源码。
推荐书籍《计算机软件测试技术》、《软件测试艺术》，中途可适当调整，至少编写测试用例10000个，至少发现缺陷5000个，至少编写测试脚本20000行、 领域。
4、 沉淀：深入了解质量控制原理1、 基础：前文所说的基础技能必需掌握，推荐Java+Oracle+Uml组合。
掌握程度一般不用太深，测试工具开发职位的除外、效率、易用性、可移植性，也是很多科研工作者选取的研究课题，在此郑重推荐。
至少全程参与二十次项目，至少参与两次50人以上规模的项目。
推荐书籍《设计模式》、《人月神话》...
什么是黑盒测试和白盒测试？
一、黑盒测试和白盒测试 任何工程产品都可以使用白盒测试和黑盒测试两种方法之一进行测试。
1、黑盒测试：已知产品的功能设计规格和用户手册，可以进行测试证明每个功能是否实现、每个实现了的功能是否符合要求，以及产品的性能是否满足用户的要求。
软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明，以及性能是否满足用户的要求。
因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。
黑盒测试主要是为了发现以下几类错误： 1）、是否有不正确或遗漏的功能？ 2）、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？ 3）、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？ 4）、性能上是否能够满足要求？ 5）、是否有初始化或终止性错误？ 2、白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。
通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。
因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。
白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查： 1）、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。
2）、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。
3）、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。
4）、测试内部数据结构的有效性，等等。
二、白盒测试技术白盒测试是一种被广泛使用的逻辑测试方法，也称为结构测试或逻辑驱动测试。
白盒测试对象基本上是源程序，是以程序的你不逻辑为基础的一种测试方法。
白盒测试方法又可分为静态测试和动态测试。
静态测试是一种不通过执行程序而进行测试的技术，其关键功能是检查软件的表示和描述是否一致，没有冲突或者没有歧义。
它瞄准的是纠正软件系统在描述、表示和规格上的错误，是任何进一步测试的前提。
而动态测试需要软件的执行，当软件系统在模拟的或真实的环境中执行之前、之中和之后，对软件系统行为的分析是动态测试的主要特点。
它显示了一个系统在检查状态下是正确还是不正确。
1、 白盒测试静态测试最常见的静态测试是找出源代码的语法错误，这类测试可由编译器来完成，因为编译器可以逐行分析检验程序的语法，找出错误并报告。
除此之外，测试人员须采用人工的方法来检验程序，有些地方存在非语法方面的错误，只能通过人工检测的方法来判断。
人工检测的方法主要有代码检查法、静态结构分析法等。
1） 代码检查法代码检查法主要是通过桌面检查，代码审查和走查方式，对以下内容进行检查：a、 检查代码和设计的一致性；b、 代码的可读性以及对软件设计标准的遵循情况；c、 代码逻辑表达的正确性；d、 代码结构的合理性；e、 程序中不安全、不明确和模糊的部分；f、 编程风格方面的问题等。
代码检查方式主要有：桌面检查、代码审查、走查。
2） 静态结构分析法在静态结构分析中，测试人员通常通过使用测试工具分析程序源代码的系统结构、数据结构、数据接口、内部控制逻辑等内部结构，生成函数调用关系图、模块控制流图、内部文件调用关系图等各种图形、图表，清晰地标识整个软件的组成结构。
通过分析这些图表，包括控制流分析、数据流分析、接口分析、表达式分析等，使其便于阅读与理解，然后可以通过分析这些图表，检查软件有没有存在缺陷或错误。
静态结构分析法通常采用以下一些方法进行源程序的静态分析：（1） 通常生成各种图表，来帮助对源程序的静态分析常用的各种引用表主要有：A、 标号交叉引用表B、 变量交叉引用表C、 子程序（宏、函数）引用表D、 等价表E、 常数表常用的各种关系图、控制流图主要有：A、 函数调用关系图：列出所有函数，用连线表示调用关系，通过应用程序各函数之间的调用关系战士了系统的结构。
B、 模块控制流图：由许多结点和连接结点的边组成的图形，其中每个结点代表一条或多条语句，边表示控制流向，可以直观的反映出一个函数的内部结构。
（2） 错误静态分析静态错误分析主要用于确定在源程序中是否有某类错误或“危险”结构A、 类型和单位分析B、 引用分析C、 表达式分析D、 接口分析2、 程序插桩技术在软件动态测试中，程序插桩是一种基本的测试手段，有着广发的应用。
程序插桩方法是借助往被测程序中插入操作，来实现测试目的的方法，即向源程序中添加一些语句，实现对程序语句的执行、变量的变化等情况进行检查。
设计插桩程序时需要考虑的问题包括：A、 探测哪些信息；B、 在程序的什么部位设置探测点；C、 需要设置多少个探测点；D、 程序中特低昂部位插入某些用以判断变量特性的语句。
3、 逻辑覆盖逻辑覆盖也是白盒测试主要的动态测试方法之一，是以程序内部的逻辑结构为基础的测试技术，是通过对程序逻辑结构的遍历实现程序的覆盖，这一方法要求测试人员对程序的逻辑结构有清楚地了解...
关于软件测试
完整的测试是评定软件质量的一种方法 软件测试完整分类，参见！其实说白了，这种观点指出测试是以查找错误为中心！ （1）测试并不仅仅是为了找出错误.通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势，可以帮助项目管理者 发现当前软件开发过程中的缺陷，认为发现错误是软件测试的唯一目的，查找不出错误的测试就是没有价值的测试：软件测试的完整分类 以上的都是官话； （3）成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试，可能会产生误导，软件测试就是在开发人员做出软件投放市场前，尽可能早的找出软件当中所存在的BUG，另外测试人员还要具备相当的口才，方便与开发人员还有客户交流。
然而，以确保开发的产品适合需求。
使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程、完全度（completeness）和质量（quality）的软件过程；是SQA(software quality assurance)的重要子域。
Grenford J.Myers曾对软件测试的目的提出过以下观点： （1）测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程； （2）好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案，都不是完美的！尽早的找出漏洞，公司的损失也就越低！这也就是软件测试人员越来越受重视的原因！ 其实软件测试是一种相当乏味枯燥的工作，一般面公司都比较偏向稍微内向的人，以便及时改进； （2）这种分析也能帮助测试人员设计出有针对性的测试方法，改善测试的效率和有效性； （3）没有发现错误的测试也是有价值的！因为任何软件在理论上来说都是存在问题的，而不是为了演示软件的正确功能.但是只从字面意思理解，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别. 它是帮助识别开发完成（中间或最终的版本）的计算机软件（整体或部分）的正确度（correctness） 软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。
执行测试用例后，需要跟踪故障，实际上并非如此 展开
【软件测试主要包括】软件测试过程包括什么
软件测试工程师应该学习知识：(1)软件开发技术很多人认为，干吗要学习软件开发啊，那还不如直接去学什么JAVA、C++、C#了。
要知道，在以后的软件测试工作中，你就会发现软件开发与软件测试之间是什么样的关系了。
没有软件开发，就没有软件测试，有了软件测试，软件开发出的软件产品才能够达到用户满意的地步，他们之间是相互依赖关系。
有了更多的软件开发知识，就会更好地能理解软件产品，就知道在哪个环节开发人员容易犯错误，知道在哪个逻辑结构、哪个接口或函数，甚至是从内存的管理机制上都可以找出问题。
软件开发所用的程序设计语言有很多种，所以要精通其中一门，其他能看懂代码，会对你的测试工作有更好的帮助，另外也会帮助开发人员进行快速缺陷定位。
而且在软件测试工作中，要编写一些辅助测试的小工具，都需要有软件开发基础。
象测试过程管理工具、测试用例管理工具、缺陷跟踪工具、性能检测工具等等。
不要老是认为软件开发难，什么事都是从不会到会，从不精通到精通，都需要一个过程。
没有人一生下来就什么都会的，都需要自己的不断努力才能成功。
(2)网络技术软件是从字符界面产品发展到图形界面产品，从单机版到网络版（C/S结构和B/S结构），经历了一个漫长的过程。
计算机网络的出现，改变了现实社会中人们的相互沟通方式，把一个小小的地球变成了一个地球村。
所以，目前所有的软件产品都从传统的单机模式向网络模式转变，网络技术就更加关键。
目前网络的发展，使得网络速度进一步提高。
目前，家庭网速达到1M~2Mbps，企业达到4Mbps，据说要到2012年家庭的网络速度要达到20Mbps。
那么网络硬件从传统的电缆到目前的光纤技术、无线通信技术。
从目前的发展速度，三网（电信网、电视网、计算机网络）合并是迟早的事情。
网络硬件协议的测试，也是网络设备生产商要做的工作。
(3)数据库技术现在的数据信息是海量的。
在目前的软件产品中，底层架构中就需要有数据库进行数据存储，那么对数据的增删改查的操作是软件测试人员必须要必备的技能。
数据库测试也是测试技术的一种。
(4)测试与质量保证技术精通软件测试理论，熟悉软件测试流程，理解软件测试的哲学思想，掌握软件测试每个阶段的文档编写技巧，掌握软件测试的策略与各种测试方法，掌握测试用例的设计方法。
掌握单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试等每个阶段的测试技术。
软件质量保证知识、测试项目管理、测试团队建设知识也是必须要具备的。
掌握软件测试自动化工具，理解软件测试自动化测试框架，能够学会如何进行测试项目管理、回归测试以及性能测试，能够把性能缺陷进行定位。
软件测试还是一个崭新的学科，还没有形成一个独有的知识体系，还需要我们不断的研究与实践。
(5)行业知识目前软件测试涉及的行业是多种多样的，从金融产品到电信、游戏、汽车、杀毒、网站、企业管理、学校教育、本地化产品等等，各行各业的软件产品都需要大量的测试，所以相关行业知识的储备也是必须的。
(6)职场规范职场礼仪是必须的，你是否适合某个企业，能否融入这个企业，基本的职场规范是要学习的。
必要、有效的沟通也是软件测试人员所必须掌握的技巧。
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