软件测试管理包括 软件测试质量管理
【软件测试主要包括】软件测试过程包括什么
软件测试的具体工作内容包括：理解用户的需求和体验，校正设计和项目计划，运用良好的测试方法和实践，撰写有效的测试计划，设计有效的测试用例，推动自动化测试，调查分析ug的根本病因，追求卓越的技术和业务能力，充分的团队合作，以及紧密地联系和关注用户和合作伙伴。
李和恒个人的理解是，软件测试就像沙滩上的寻宝人，你不可能知道沙里埋了些什么、有多少、在哪里。
寻宝人要在尽量短的时间里面挖出尽量值钱的宝物。
但极为讽刺的是，你不可能挖出所有的宝物，而且所有的宝物日后都会浮现出来，比如地震海啸地质运动什么的。
在这里，测试工程师就是寻宝人，宝物就是 ug。
至于用什么办法寻宝，那是技术上的问题了。
技术总是日新月异的，所以我对合格的软件测试工程师的期望是：狂热追求宝物，具有大局观，充分了解沙滩，最后才是了解并改革寻宝工具。
软件测试之测试管理有哪些原则？
5.重视结果而非时间 许多认可建立在员工完成工作的时间上，而不是他们最后的成绩上。
但是，花费在工作上的时间不一定和创造性有必然的联系。
如果你真的想改善对创作性和工作效率的认可的话，不妨考虑保证你员工每周只工作40个小时。
我常常听到一种表示对员工的异议就是“你整整一天什么都做不出来。
6.承认自己的错误 每个人都会犯错。
他们会因为忘记开会而使客户发怒。
承认你犯错是令人尴尬的。
我们中的许多人认为对小组承认自己犯错会失去尊严。
如果你不是经常犯错，你承认错误的时候其实能够赢得尊敬。
如果你忘记一次会议，你为此道歉，其他的人会理解你并且最终原谅你。
7.决定承担一个项目必须首先问你的组员是否有能力完成当你是一个下级的员工，你的老板对你说“我们是否可以在下个十月完成项目？”回答说“当然”会令人惊讶。
但是，你的员工会因为你回答“我要考虑一下。
”而表示赞赏。
软件测试人员的量化管理有哪些呢？
一、测试设计 1、工作效率相关指标 （1）文档产出率：这项指标值主要为测试用例文档页数除于编写文档的有效时间获得。
用于考察测试人员测试用例文档的生产率大小。
公式：∑测试用例文档页数（页） ∑编写测试用例文档有效时间（小时） 参考指标：根据项目汇总得出平均在 1.14 页 小时左右，高于此值为优，低于此值为差。
（2）用例产出率：这项指标值主要为上述指标值的补充，用于考察测试人员测试用例产出率大小。
测试文档页数可能包含的冗余信息较多，因此要查看文档中测试用例的多少。
方法是测试用例文档中测试用例编号总和数除于编写文档的有效时间。
公式：∑测试用例数（个） ∑编写测试用例文档有效时间（小时）来源：考试大 参考指标：平均 4.21 个用例 小时 2、工作质量相关指标 （1）需求覆盖率：计算测试用例总数之和除于与之一一对应的功能点数之和，主要查看是否有功能点遗漏测试的情况。
来源：www.examda.com 公式：∑测试用例数（个） ∑功能点（个） 参考指标： 100 %。
如果连功能指标都不能满足 100 %覆盖，起码说明测试不充分。
这个指标收集起来相当困难，如果存在需求跟踪矩阵或者测试管理工具能把用例与需求一一对应就容易得多。
（2）文档质量：测试用例进行评审和同行评审发现的缺陷数，或者将此缺陷数除于文档页数算出比率。
此指标考察测试人员文档编写的质量如何。
公式：∑缺陷数（评审和同行评审）（个）来源：考试大 ∑缺陷数（评审和同行评审）（个） ∑测试用例文档页数（页）采集者退散 参考指标：由于评审是发现的缺陷数是不固定的，因此，这个指标没有可供参考的数值。
如果缺陷数大小不能直接用于比较就使用缺陷 页方式进行横向对比。
（3）文档有效率：使用测试用例文档进行测试时发现的系统测试缺陷数除于此文档页数。
用于考察文档是由有效的指导了测试工作。
公式：∑缺陷数（系统测试）（个） ∑测试用例文档页数（页） 参考指标：平均 2.18 个缺陷 页 注意：如果存在测试人员在测试时创建新文档用于辅助测试时应包含这一部分。
（4）用例有效率：使用测试用例发现的全部缺陷除于测试用例数总和。
这一指标是上一指标的补充指标，用于考察用例质量是否较高
软件测试的主要工作内容是什么？
假如你从事的是功能测试，那么需要掌握bug管理工具的使用，例如Bugzilla、TestDirector、Bugfree等等。
如果公司使用工具来管理用例，建议你研究一下TestLink的方法。
当然你还必须具备编写测试用例、测试总结报告、测试计划的能力，功能测试主要考察耐心、细心还有文档的编辑能力。
假如你从事的是自动化测试，那么需要掌握一些工具，例如QTP。
假如你从事的是性能测试，那么需要掌握性能测试工具，例如LoadRunner、WinRunner等等。
个人觉得软件测试一考察细心及发现问题的能力，二考察工具的使用，三就是经验的累积。
但软件测试都是建立在编程之上的...
软件测试组成包括哪些？
项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。
项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。
这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
软件测试工具有哪些？
开源测试管理工具：Bugfree、Bugzilla、TestLink、mantis 开源功能自动化测试工具：Watir、Selenium、MaxQ、WebInject 开源性能自动化测试工具：Jmeter、OpenSTA、DBMonster、TPTEST、Web Application Load Simulator [TestDirector]：企业级测试管理工具，也是业界第一个基于Web的测试管理系统。
[Quality Center]：基于Web的测试管理工具，可以组织和管理应用程序测试流程的所有阶段，包括指定测试需求、计划测试、执行测试和跟踪缺陷。
[QuickTest Professional]：用于创建功能和回归测试。
[LoadRunner]：预测系统行为和性能的负载测试工具。
[其他工具与自动化测试框架]：Rational Functional Tester、Borland Silk系列工具、WinRunner、Robot等。
国内免费软件测试工具有：AutoRunner和TestCenter。
软件测试工具有哪些？
其次，可以实施基准测试，还可以编写测试用例。
TestManagerRational Testsuite中的一员：基于Web方式，因此只要安装了JDK这个工具就可以使用。
Jira是一个Bug管理工具，agile开发常用. 自带一个Tomcat 4；同时有简单的工作流编辑，可用来定制流程；数据存储在HSQL数据引擎中；（3）通过重复测试寻找瓶颈问题；自动发送Email，都可以测试。
不过至今还没有配成功过。
JMeter是一个专门为运行和服务器负载测试而设计：首先它可以测试服务器群集的性能， 教父级工具. vbs web app ji desktop app 都可以测selenium google 开源测试工具 web app 基本现在银行保险公司都用它、生成报表、管理缺陷以及日志等等，它的语言使用SQABasic。
Functional Tester它是Robot的Java实现版本，在Rational被IBM收购后发布的。
testcomplete也是要钱的webservicesoupui有免费版的。
由于是基于Java的软件，因此PureLoad可以通过Java Beans API来增强软件功能。
功能测试QTP 惠普公司；（4）从控制中心管理全局负载测试；（5）可验证应用的扩展性，属于Rational TestSuite中的一员，对于Visual studio 6编写的程序支持的非常好性能测试工具LoadRunner惠普的强大， 很好用，功能还行测试管理QC 惠普的除了要钱其他几乎是最好的TestDirectorMI的测试管理工具，也能够模拟各种浏览器和Modem速度，它的功能和性能可以与数万美元的产品媲美。
ACT或称MSACT，安装简单；有利于缺陷的清楚传达：E-Test Suite由Empirix公司开发的测试软件，与TestDirecotr和Testmanager比较起来是很light的、Oracle Forms、People Tools应用程序的支持。
要支持Delphi程序的测试还必须下载插件。
Rational Robot的语法使用Basic语法，一些程序员不会在意编写scrīpt的。
PureLoad一个完全基于Java的测试工具，它的scrīpt代码完全使用XML。
所以，同时还支持Java Applet、HTML、e-Load和e-Monitor，这三种工具分别对应功能测试、压力测试以及应用监控，能够和被测试应用软件无缝结合的Web应用测试工具。
工具包含e-Tester，编写scrīpt很简单；d。
它的主要特点为，它是微软的Visual Studio和Visual Studio.net带的一套进行程序压力测试的工具，可以用来模拟服务器或网络系统在重负载下的运行情况。
它也提供了一个可替换的界面用来定制数据显示，测试同步及测试的创建和执行。
WAS是Micro$oft提供的免费的Web负载压力测试工具。
此外，QALoad不单单测试Web应用；特点c;(6)快速创建仿真的负载测试；（7）性能价格比较高，不过可惜它并不是开源工具，有Lisence限制， 功能根据测试开发人员的能力而定，可以开发的极其强大.常和testng junit Cucumber jenkins 一起用WinRunner企业级的功能测试工具；系统灵活，可配置性很强。
ACT不但可以记录程序运行的详细数据参数，用图表显示程序运行情况，而且安装和使用都比较简单， 要钱a，支持的协议多且个别协议支持的版本比较高；b，负载压力测试方案设置灵活，可以与winrunner、Loadrunner、查询并产生报表，应用广泛。
WAS可以通过一台或者多台客户机模拟大量用户的活动。
WAS支持身份验证、加密和Cookies、管理测试进度等等，是测试管理的首选软件，可以用来编写测试用例、生成Datapool，丰富的资源监控。
OpenST的特点是可以模拟很多用户来访问需要测试的网站，它是一个功能强大。
通过自动录制、检测和回防用户的应用操作，从而提高测试效率。
QARun一款自动回归测试工具，与Winrunner比较学习成本要低很多；最后，可以生成高级脚本。
白盒测试LogiscopePRQAJunit testngNunitDevPartnerRational Purify、自定义设置功能完备的软件。
但是。
：（Bugzilla一个产品缺陷的记录及跟踪工具，它能够为你建立一个完善的Bug跟踪体系，包括报告，scrīpt的要求还比较高、QuickTestPro进行集成。
除了可以跟踪Bug外，每一部分功能相互独立，测试过程又可彼此协同。
相比较Bugzilla来说有不少自身的特点。
缺点是必须和其它组件一起使用，测试成本比较高。
TrackRecord一款擅长于Bug管理的工具；HTTP测试而设计的，但是它已经扩展以支持各种各样的测试模块。
它和HTTP和SQL（使用JDBC）的模块一起运行。
它可以用来测试静止或活动资料库中的服务器运行情况。
SilkPerformance。
不过要安装QARun必须安装.net环境，另外它还提供与TestTrack Pro的集成。
Rational Robot我经常使用的测试工具。
Benchmark Factory、处理解决等几个部分。
它的测试包含文字和图形并可以输出为HTML文件，结果阅读叶很方便，是一套较理想的测试工具。
OpenSTA它的全称是Open System Testing Architecture。
是一个企业级的强大测试管理工具，用于检测应用程序是否能够达到预期的功能及正常运行，自动执行重复任务并优化测试工作，从而缩短测试时间、100%的纯Java桌面运行程序。
原先它是为Web/。
当然这也是它的优点，报告可以导出到Word，还可以测试一些后台的东西，比如SQL Server等。
只要它支持的协议。
Jmeter Apache开源工具强大（接近Loadrunner）， 很好用QALoad的特点：（1）....
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