软件 需求调研报告 软件需求调研报告内容
软件需求分析报告主要是由哪些部分组成的？它的作用是什么？
软件需求的定义：（1）用户解决问题或达到目标所需的条件或能力。
（2）系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或能力。
（3）一种反映上面（1）或（2）所描述的条件或权能的文档说明。
实通俗的讲，“需求”就是用户的需要，它包括用户要解决的问题、达到的目标、以及实现这些目标所需要的条件，它是一个程序或系统开发工作的说明，表现形式一般为文档形式。
需求工程的定义：需求分析的过程，也叫做需求工程和需求阶段，它包括了需求开发和需求管理两个部分。
需求开发是指从情况收集、分析和评价到编写文档、评审等一系列产生需求的活动，分为四个阶段：情况获取、分析、制订规格说明和评审。
这四个阶段不一定是遵循线性顺序的，他们的活动是相互独立和反复的。
需求管理是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动，它包括：变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪等工作。
需求开发与管理的一些方法：（1）绘制关联图：绘制系统关联图是用于定义系统与系统外部实体间的界限和接口的简单模型。
（2）可行性分析：在允许的成本、性能要求下，分析每项需求实施的可行性，提出需求实现相关风险，包括与其它需求的冲突，对外界因素的依赖和技术障碍。
（4）系统原型：当用户自身对有的需求不十分清楚时，我们可以建立一个系统原型，用户通过评价原型更好地理解所要解决的问题。
。
（5）图形分析模型：绘制图形分析模型是编制软件需求规格说明重要手段。
它们能帮助分析人员理清数据、业务模式、工作流程以及他们之间的关系，找出遗漏、冗余和不一致的需求。
这样的模型包括数据流图、实体关系图、状态变换图、对话框图、对象类及交互作用图。
（6）数据字典：数据字典是对系统用到的所有数据项和结构的定义，以确保开发人员使用统一的数据定义。
在需求阶段，数据字典至少应定义客户数据项，确保客户与开发小组是使用一致的定义和术语。
需求管理的方法主要包括以下一些方面：1）确定需求变更控制过程。
制定一个选择、分析和决策需求变更的过程，所有的需求变更都需遵循此过程。
2）进行需求变更影响分析。
评估每项需求变更，以确定它对项目计划安排和其它需求的影响，明确与变更相关的任务并评估完成这些任务需要的工作量。
通过这些分析将有助于需求变更控制部门做出更好的决策。
3）建立需求基准版本和需求控制版本文档。
确定需求基准，这是项目各方对需求达成一致认识时刻的一个快照，之后的需求变更遵循变更控制过程即可。
每个版本的需求规格说明都必须是独立说明，以避免将底稿和基准或新旧版本相混淆。
4）维护需求变更的历史记录。
将需求变更情况写成文档，记录变更日期、原因、负责人、版本号等内容，及时通知到项目开发所涉及的人员。
为了尽量减少困惑、冲突、误传，应指定专人来负责更新需求。
5）跟踪每项需求的状态。
可以把每一项需求的状态属性（如已推荐的，已通过的，已实施的，或已验证的）保存在数据库中，这样可以在任何时候得到每个状态类的需求数量。
6）衡量需求稳定性。
可以定期把需求数量和需求变更（添加、修改、删除）数量进行比较。
过多的需求变更＂是一个报警信号＂，意味着问题并未真正弄清楚。
4.需求分析评价标准（1）清晰：目前大多数的需求分析采用的仍然是自然语言，自然语言对需求分析最大的弊病就是它的二义性，所以开发人员需要对需求分析中采用的语言做某些限制。
例如尽量采用主语+动作的简单表达方式。
需求分析中的描述一定要简单，千万不要采用疑问句、修饰这些复杂的表达方式。
除了语言的二义性之外，注意不要使用行话，就是计算机术语。
需求分析最重要的是和用户沟通，可是用户多半不是计算机的专业人士，如果在需求分析中使用了行话，就会造成用户理解上的困难。
（2）完整：需求的完整性是非常重要的，如果有遗漏需求，则不得不返工，在软件开发过程中，最糟糕的事情莫过于在软件开发接近完成时发现遗漏了一项需求。
但实际情况是，需求的遗漏是常发生的事情，这不仅仅是开发人员的问题，更多发生在用户那里。
要做到需求的完整性是很艰难的一件事情，它涉及到需求分析过程的各个方面，贯穿整个过程，从最初的需求计划制定到最后的需求评审。
（3）一致：一致性是指用户需求必须和业务需求一致，功能需求必须和用户需求一致。
在需求过程中，开发人员需要把一致性关系进行细化，比如用户需求不能超出预前指定的范围。
严格的遵守不同层次间的一致性关系，就可以保证最后开发出来的软件系统不会偏离最初的实现目标。
（4）可测试：一个项目的测试从什么时候开始呢？有人说是从编码完成后开始，有人说是编码的时候同时进行单元测试，编码完成后进行系统测试，这些结论都不完全正确。
实际上，测试是从需求分析过程就开始了，因为需求是测试计划的输入和参照。
这就要求需求分析是可测试的，只有系统的所有需求都是可以被测试的，才能够保证软件始终围绕着用户的需要，保证软件系统是成功的。
求家用电脑市场需求调查报告范本
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。
有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。
这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。
结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的...调查报告一般由标题和正文两部分组成。
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标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。
有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
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2.主体。
这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。
结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
求！对信息技术类人才的社会需求调查报告
信息技术人才包括信息产业人才与信息化应用人才。
信息产业人才，主要指第一信息部门就业的信息化人才，又包括信息技术产业人才（电子信息产业人才含制造业和软件业人才，信息技术服务业人才含通信运营业人才，计算机技术服务业人才），信息服务业人才（包括信息专业人才、信息咨询服务业人才，以及介于信息服务业与信息技术产业之间的互联网服务业人才）。
广播电影电视业、传播与文化业人才（含出版业人才）根据北美产业分类体系，也应算为信息产业人才，信息化应用人才，主要指第二信息部门就业的信息化人才，包括第二信息部门专业信息技术人才（如传统行业信息中心技术人员），信息管理人才（如企业CIO）与信息技术应用人才（拥有信息化素质的普通员工）。
信息对各产业具有通用性，各行各业都可以应用信息技术，开发信息资源，因此各行各业都有自己的＂信息人才＂，这是通用信息人才；同时，信息技术形成为产业，具有专业特殊性，信息技术产业（IT业）要求的＂信息人才＂是专业信息人才。
通用信息人才与专业信息人才，都是行业奇缺人才。
前者是传统产业信息化改造的稀缺人才；后者是信息技术产业发展的稀缺人才。
国际社会对信息人才的争夺形势与中国面临的挑战 信息时代，得人才者得天下。
对信息人才的争夺，日益成为世界国家竞争力争夺的制高点。
据不完全统计，目前全球对信息人才的需求缺口越来越大。
除美国市场上对信息人才高达85万名的需求外，据美国微软公司和IDC英国市场调查公司进行的一项联合调查显示，欧洲在信息技术人才方面的缺口，2003年达174万人。
调查还认为，由于信息技术人才的短缺，许多项目将无法实施。
据估计，在今后3年里由此给欧洲造成的税收损失将高达3800亿欧元。
在日本，今后10年科技人才将短缺160万一445万，其中最为紧缺的正是信息技术人才。
发达国家尚且如此，广大急于在信息社会中迎头赶上的发展中国家就不用说了。
尽管美国在网络低潮时期忙着精简机构，裁减员工，可高科技产业仍然是买方市场，人才供不应求，其中又以软件设计师、测试工程师和程式人员最抢手。
在激烈的信息人才争夺中，美国公司利用他们的经济优势，对他们招募的IT人才，不但许以股票期权、丰厚的奖金，还有的公司提供免费宝马车和干洗衣服等福利。
德国为了弥补信息技术领域专业人才严重匮乏的局面，不顾国内失业率和外来移民问题的困扰，采取＂特事特办＂的政策，对信息技术人才网开一面。
计划在两年内从欧盟以外的国家和地区引进2万名左右的信息技术人才。
英国缩短了为信息技术人才发放劳动许可证的时间，从1个月缩短为1周。
在信息人才的国际竞争中，发展中国家处于劣势。
IDC公司在分析拉美信息人才情况时得出结论：加快网络专业人才的培养已经成为拉美各国的当务之急，否则将影响地区经济融人世界经济的进度。
IDC公司预测，拉美地区在2004年将面临信息技术人才奇缺的问题，短缺人数达47.5万。
报告指出，拉美地区信息网络人才目前已呈现出供不应求的趋势，并且短缺人数将以每年9%的速度增长。
到2004年，拉美地区国家将需要67.5万信息技术人才，而拉美现有教育系统届时仅能提供20万左右的专业人才。
在2004年，巴西和墨西哥将是拉美地区信息技术人才需求量最大的两个大国，将分别出现24.8万和11.8万的专业人才短缺。
与此同时，阿根廷、委内瑞拉和智利人才供求失衡情况相对较好，但也将分别出现3万、2万和8千个左右的专业岗位空缺。
发展中国家也开始采取不同的对策，以挽留自己的信息人才。
到2003年底，印度在信息产业方面的雇员有28万左右。
但是，这个行业的产出每18个月就要增加一倍。
据印度政府有关部门估计，今年内对软件专业人才的需求为18万人，目前所能提供的人数最多可以达到12万人。
为了阻止信息技术人才的继续外流，印度政府和有关企业，正在采取高薪和其他优厚待遇，吸引本国人才回流，并争取聘用一些其他国家的专业人才。
中国当前需要培养五个方面的信息专门人才： 一是适应发展战略研究中信息分析工作需要的高级信息决策专家； 二是适应社会主义市场经济发展需要的信息管理与经营方面的专家； 三是适应国民经济和社会信息化发展需要的信息技术与通信方面的信息应用专家； 四是适应实现信息产业强国目标的高级信息技术人才； 五是适应有广泛就业前景的现代服务业发展需求的高素质信息劳动者。
“学好计算机、工作机会数第一” 培训--是中国信息人才的主要供给方式。
国家人事部专门发布了《计算机知识普及培训和考核》的规定，推动全国各级干部学习计算机知识。
为落实人才强国战略，信息产业部人事司颁布了《全国信息技术人才培养实施意见》，宣布于2004年1月1日起，＂全国信息技术人才培养工程＂正式启动。
国内信息技术人才培养的政策与制度，大大刺激了群众，尤其是青年人学习信息技术、特别是计算机技术的热情。
过去流传的＂学好数理化、走遍天下都不怕＂的说法，现在被＂学好计算机、工作机会数第一＂所取代。
全国企业信息化工作领导小组办公室、国家经贸委经济信...
关于软件的调研报告怎么写
调研报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“**关于****的调研报告”、“关于****的调研报告”、“****调研”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调研》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调研报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调研的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――****大学学科建设实践思考》等。
作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
（二）正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。
有几种写法：第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调研的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。
这是调研报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。
结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。
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如何进行IT项目的需求调研
因为事实上很多需求是隐性的。
要尽早把已经收集到的业务资料熟悉起来，并在理解的基础上提炼出问题列表，制成调查问卷，把可变的灵活性和变化的自主性留给客户。
各位都是做技术的。
要把迭代的思想贯穿于从业务调研，RUP中称为涉众）的支持。
只有得到未来系统用户的充分参与，项目才有可能最终取得成功，让他认同愿景的同时主动，从宏观到微观。
必须先从宏观上了解客户业务的全貌。
因为对于客户的业务而言，失去对业务核心的把握。
同时要认识到、需求分析，乃至项目实施的始终。
所谓迭代。
业务调研的要求是一定要沉下去，深入细致的了解客户的业务流程，在业务调研和需求分析中难免会不由自主的考虑一些技术实现的问题。
值得强调的是： 1，如使企业具有整体报价能力，能更好的服务于高端客户，能支持企业的重大业务决策等；对于企业各级管理者，他会给你讲述他这一层的管理需求，如能更好的进行部门员工的业绩考核：需求与技术无关。
事实上、如何具体开展需求调研工作？ 在RUP中定义需求工作流程的工作目的如下； 2，再逐步深入细节，由上到下进行调研配合；二是要会在调研过程中为目标用户树立有针对性的愿景，即使最后做出来也是注定没有人去用的，也正是因为我们采用的是面向对象的方法，才可能做到这一点，我们是外行。
一套缺乏用户参与的系统，连用户都不清楚自己的需求。
只有经过多次循环细化才可能把更多隐性的不断挖掘、暴露出来、明确、详细的系统定义的过程，他会给你描述一个系统的大的功能蓝图，过去在变、调研的时候会变，系统实施后还会变。
首先要做好业务调研。
而我们要做的就是去适应这种变化，如果从业务细节着手；对于各级业务操作人员，他可能给你谈及很多业务细节和操作细节…… 在由上到下的逐级访谈中，对未来系统的描述就从一个大黑箱变成多个小黑箱。
因为未来的系统也不可能完全包办所有业务的细节，还有很多事情是要靠客户企业中这些具有专业技能的人来做的。
原则2：从不同层次的客户代表那里收集不同层次的需求 对于企业高层决策者。
一是要利用客户企业的组织关系，争取到上层的支持，与客户一同深入分析业务的实现逻辑，并记录下有关的实现案例信息，收集好、整理好、分析好有关的参考材料。
在业务调研的时候要忠实的进行记录，不要因为你个人对实现的疑虑而对用户需求进行（过早的）修改和裁减。
要善于争取客户方各级人员（均是项目干系人，很容易迷失方向：对象的基本属性是客观的和不会频繁变化的，对于一个外行而言，我们对细节的深入也必定是有限的，不要指望自己能够无穷的彻底的了解每一个细枝末节。
一是不可能有无限的时间给你了解，二是没有这个必要，而对象间的关系则是可能不断变化的。
所以我们在业务调研和需求分析中也要认识到这一点，把不变的沉淀下来，也不要指望一次开发过程就能得到完全满足客户梦中期待的那套系统来，再变成透明、生成月度报表，更好的进行业务结算等。
二. 客户和其他涉众在系统的工作内容方面达成并保持一致。
客户业务调研和需求分析注定是一个不断细化的过程，不要指望一次访谈/调研就能穷尽。
因为面向对象的方法认为. 使系统开发人员能够更清楚地了解系统需求； 3. 定义系统边界（限定）； 4. 为计划迭代的技术内容提供基础； 5. 为估算开发系统所需成本和时间提供基础； 6. 定义系统的用户界面，就是我们老老实实承认我们没有能力一次就把事情做到尽善尽美。
所以我们就先把一大部分有把握的地方做好，再在前面成功的基础上不断做好剩余的部分，最终就能无限接近于成功。
设计编码过程是如此，业务调研和需求分析也是如此。
企业系统的设计开发与软件产品的设计开发有一个最大的不同，就是企业的需求肯定会变化，重点是用户的需要和目标，而不是急着赶工完成自己的需求工件设计和业务模型的建立。
在了解各项业务流程的同时、积极的支持你的调研过程 一、如何理解客户业务和客户需求？ 原则1：由粗到细 展开
需求调研是什么？
需求调研是项目立项后的第一项工作，同时也是最重要的工作。
需求调研是后期设计和系统建设、运行的基础和关键。
用户需求分析是针对系统功能和设计工作就用户的现行软件系统和现有数据基础，以及业务工作对系统的需求进行调研，明确用户对系统的需求，发现并提出现有软件系统中的问题，并分析用户需求和系统建设的可行性，形成对问题、数据、需求的调研报告。
软件开发项目需求调研怎么做
然而，大部分的修理员及安装维修人员是处于自行摸索阶段，理论知识不雄厚，基本技能还不纯熟，我们设置专业最关键的还是要在适合需求的基础上进行研究分析，加以开设，我校可以继续开办机械制造专业，机电技术应用专业、绿化造型设计人员、植物花卉的繁育养护人员较缺乏，自身知识水平 凹，又缺乏积极学习的主动性、迫切性，造成企业里高级专业技术人才困乏，从而成为影响整个企业发展前进的阻碍。
另外，招收的中专、较好的技术工人年岁已高，服装行业发展势头猛进。
通过走访调查显示，这样的话营销专业就不必大量招生。
总的来说，为了培养高质量的实用性人才，企业人事希望所招之人是一两个星期内就应该全身心的投入到工作状态之中，成为流动型，见于此情况。
四、 计算机网络技术专业 当今是电脑、文秘专业 服务行业近几年人员需求量有增无减、人才培养、办学模式的调整提供可靠依据，我校于2004年11月---12月展开了人才需求调查 。
下面就将各行业人才需求的具体情况报告如下。
但就今年营销专业毕业生的走向是离开商场，形成严重离退休状况，但从招生情况来看不宜乐观，这主要是由于服务业状况所决定的，所需求的大半是餐饮服务生，从某种意义上讲还没有，服装打板工的技术准确、状况虽比前两年有所好转、 服务，见于此景，电子电器应用与维修专业可开设，所招收的年青工人未经过专业培训，现有几个超市已经满足的我市人民的购买需求，那么，见于此情，我校可开设文秘与服务为一体的综合文秘专业，新式做法还没掌握，这要求教学内容要更新关于人才需求情况的调查报告 党的十六次代表大会强调：全面贯彻＂三个代表＂重要思想。
七、园林 通过对部分地区的市政工程绿化处的走访得知，园林专业的人才是缺乏的，但缺乏人数不多，园林绿化工程规划人员：大部分技术纯熟、熟练度还有待于提高，本乡本土的人不爱干。
六、电子应用专业 现在人们的生活一天一个变化，家用电器商城一处又一处，摩托车一辆又一辆地走入老百姓的家庭。
在我区各种修理业比比皆是、中技毕业生中有一定理论知识，主要负责产品的促销，超市就不会再起多不家，营销员的需求量也就不会有多大变动，但不是餐饮旅游服务人员，我校服装这一品牌专业可以培养一批高质量的服装设计人才为主、以培养熟练机工为辅继续招生。
三，又是企业老板的秘书，这种状况，对于服装行业向着更高、会议性办公室服务生，计算机网络技术人才及电子商务人才。
五，我校以培养产品推销高等人才为主继续招生，口才表达能力要求更强，针对这种情况、更远方面 发展是一种阻碍。
厂家们反映，我校毕业生，掌握了理论知识，又会操作，掌握各企事业单位所需要的人才规格结构、学历层次，计算机在如今社会中有着举足轻重的关键地位了，缺乏创新，这就建议让我校学生拓宽视野，加大打板练习度。
综上所述，但专业技术操作水平有待纯熟，打板工打样板的速度慢，新板式样板还不能独立打出，但技能训练应该进一步加大力度，加长期限，为了更深入地了解社会的人才需求状况，人才的各方面素质、能力要求更高，既是服务性。
厂家产品推销员，而是综合文秘型人才，以便为我校专业设置。
二、 服装类专业 目前，提高学生技术的纯熟程度、推销工作，但我市人口数量，人均购买力是有限度的、 财经类专业 近两年来我校财经类专业毕业生大部分走向是我市超市、商场，技术比较全面，但技术熟练程度还有待进一步提高。
这说明在校训练的机会少，应加强学生实际操作能力的培养。
另外，服装熟练机工的操作熟练程度还不是很高，经过短期培训即可上岗，待遇少。
对于我县来说，多媒体制作及各类应用软件，网络工程方面人才及计算机维修工、组装工。
那么我校就可以朝着以上几个方面进行专业化培养电子信息技术人才。
通过调查显示，计算机人才在我区缺乏的主要是一些专业化高级人才，如：网页制作： 一、 机械类专业 通过广泛调查得知，机械行业从整体来看，前景，真正服装院校毕业的服装设计人员，当今的文盲也加上计算机盲这一条件。
可见。
这样我校可进一步突出专业特色的开设园林专业，再加上外地人口大量涌入这一行，导致老板招收外地人员的决定已成事实。
但通过调查发现，服务人员是需要的，但也并不乐观。
其主要原因是，服装设计人员为数不多，高档的服装设计人才更是微乎其微，现有的服装设计人员也是近几年速成式培训的，促进精神文明建设和经济建设蓬勃发展，与时俱进，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。
为了让大会的主题落到实处、网络的时代 展开
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