软件运维服务平台 中国保信运维服务平台
哪些品牌的运维管理平台软件做得较好？
现在市面上的类似软件都收费的。
花费几百万开发出来一套软件，不可能说免费让你用吧。
最多也就是免费一个月，但是说完全免费的，估计是没有！还不如找一家专业的运维服务公司，选择一个适合自己的运维管理平台，比如你比较重视知识积累，那你要选择一个知识库功能强大的；如果你更在意流程的高效便捷性，那就要选择一个流程管理强的，其他类似于监控、巡检、预警、等等功能，现在已经成为运维管理平台的基本功能了。
这个你可以看下云雀运维，性价比很高，功能全面。
维保保IT运维平台+科室综合管理
维保保参照ITIL运维理论体系，结合医疗行业特殊性，整合行业专家智慧的结晶，配合专业化的技术团队，致力于用信息化的手段管理信息化，打造真正属于信息部门的内部管理软件。
实现了来电弹屏、工单响应、工单分派、过程跟踪、满意度测评、知识文档、统计分析等工作的信息化管理。
维保保使科室工作“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”，改变科室形象，提高服务效率主要功能工单管理1来电弹屏与快速建单来电铃声响，系统自动弹屏，自动获取科室信息，关联历史工单，常见问题，一键填单，重复报修，一键关联2来电智能一体机录音文件自动上传服务器，永久保存，网线连接，即插即用，分分钟实现电话弹屏3消息自动推送对工程师推送任务提醒，对报修人推送工单处理进度，支持工单的重派，转单，请求协助4支持语音输入对着手机说句话，系统自动翻译成文字，无需码字5支持多种方式报修微信、固定电话、手机、邮件、各种报修统统进入工单管理6日常工作进度把控工单记录服务全过程，所有事件即可清晰追踪，回溯查询7维护外包工作量化服务外包，一年到底多少工作量，确定下年维护费8LED大屏实时播报工作的透明化，公开化，提升科室形象项目管理1 项目任务分解任务分配到个人、实时查看完成进度，责任人，完成时间等。
需求记录，Bug跟踪，修改建议、项目细节无遗漏2 自定义项目里程碑，满足各种项目规划3 提供项目文档模板，保存所有项目过程文档4 合同与发票管理，项目合同，供应商，付款周期，收到的发票，已付款，未付款统计。
科室管理1、工作安排科室工作分配到个人，要求完成时间，凡事有交代，件件有着落，事事有回音2、会议管理会议不落实，等于白开会，会议确定的事情，马上转为任务3、工作日志自动拉取工作日志，不用再回想今天做了什么事，有效地帮助员工记录每一天的工作成效4、满意度调查对外包服务人员，或科室员工进行满意度调查，改进运维服务工作，提高运维服务水平5、值班管理根据值班规则自动生成值班安排表，值班记录、交接班记录、值班费自动计算巡检管理1、服务器、电源、机房、网络、定期巡检2、扫描条码+现场拍照，确保工程师到达现场3、不同的设备设置不同的巡检内容及巡检周期4、巡检周期可配置，到期自动提醒5、巡检完成率一目了然合同发票1、供应商管理：登记往来单位的各项信息，可以进行分级管理2、合同管理：条款管理、结算安排、执行进展、合同变更、到实际结款及各项数据统计4、执行进度：对相关业务进行进度安排，记录执行过程， 收付款到期提醒，合同到期提醒5、发票及附件：发票统一管理，合同附件上传，快速查看合同原件6、合同查询：根据供应商查询，根据发票查询，根据项目查询移动端1、安装使用方便，易于推广关注一下即可使用，不用安装APP，不占手机内存2、广泛的使用率几乎每人都有微信号3、消息推送方便有新任务，微信推送提醒4、临床自主报修，减少电话量，工程师现场记录，防止遗忘统计分析提供各维度统计分析数据，故障原因统计分析，业务科室统计分析，处理绩效统计分析，管理评价统计分析，工程师工作量统计分析，定期生成月度分析报告，季度分析报告、年度分析报告常见问题1、维保保采用云服务模式吗？提供私有化布署吗？支持云服务模式，也支持私有化布署2、有很多报修直接打电话到工程师的手机，怎么进入工单系统？工程师可以用微信服务号，在手机上录入工单3、我们要安排一个人专门接电话？会不会增加我们的工作量？不需要专人接电话，只要办公室有人，接电话时也能弹出来电科室信息，完成建单，也能自动关联该报修录音。
我们有来电弹屏，会自动带出报修人的科室，电话，节省了询问的环节；且通过知识库的推送，第一时间找到问题的解决方案。
我们建议通过排班，轮流接听电话，这样能责任到个人。
接听电话的工程师，也可以处理其它工作，并不会完全占用一个人4、手机端需要安装软件吗？不需要，关注一下微信服务号，绑定工号即可以使用，不用安装，不占内存。
5、维保保能为我们带来哪些好处？信息部门就几个人，有必要上软件吗？维保保能提高部门整体的工作效率，让我们的工作有据可依，能跟踪工作进展，工作量也可以统计6、我们医院有多个院区，多部报修电话，都能监听吗？维保保支持多院区，多个信息部门管理。
支持多部报修电话，都可以监听。
系统运维的工作主要是哪些内容？
互联网最近几十年发生了很大变化，从最初的modem拨号接入，经历了ISDN接入、DSL接入、cable modem接入、专线接入、光纤接入、无线接入，以及分组交换网、帧中继网和ATM网，每一次技术变革都代表着更高要求。
系统运行有两种常见的模式，即B/S和C/S，服务器端起着关键性作用，系统运维主要集中于服务器端，其中服务器的web引擎和数据库引擎又是至关重要。
随着电信行业的飞速发展，固定电话、数据传输、互联网、宽带的业务量急剧增长，而由此带来的许多麻烦也在困扰着电信运营商。
网络维护的工作越来越繁重、故障情况无法跟踪、历史的故障频繁发生、处理情况、知识资源不能有效的利用，同时对于故障的处理无法进行效率评估和绩效考核，诸如此类的问题使运营商头疼不已。
因此，如何确保电信运营企业内部众多软、硬件设备的正常运维就显得十分重要。
正是在这种情况之下，电信行业信息系统的运行维护管理引起了一批具有远见的软件企业的关注。
他们认为，目前的网络运维支撑系统还存在着不少问题，如运维管理主要集中在性能管理与故障管理的功能实现上，没有实现完整的运维功能整合。
而且，为了解决业务运营的急需，许多系统都必须在短时间内开发完成，对系统间的互连互通缺乏周密的考虑，形成各自独立的系统，产生了很多＂信息孤岛＂，不能充分发挥信息化系统的威力，没有能够为电信运营商带来更大的效益。
＂电信行业IT运维管理系统＂是以IT部门在日常运行维护管理流程为核心，以事件跟踪为主线，以解决IT运维管理中的八大管理问题为目的（流程管理、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、运行管理、知识管理、综合分析管理），为电信行业IT部门提供了一个高效、规范的IT运维管理平台。
该系统不仅实现与目前电信内部使用的BOSS系统的接口，而且整合了客服、运维、业务管理等系统功能，并可以通过邮件、手机短信等形式对责任人进行阶段提示，提高系统维护的服务响应效率。
通过信息整合，实现对各种资源的综合管理，包括各种静态资源、基础资料、备品备件资源的有效管理。
从而全面提高IT部门运行维护的快速响应能力，同时也为IT部门的业务知识积累和业务考核建立了完善的数据模型。
此外，系统可以自动做出多种分析报表，不仅可以有效评价IT部门人员工作效率和强度，而且能够实时、动态、统一的了解所有软、硬件系统的运行、维护情况。
免费的IT运维管理软件
这个其实不是哪个软件好的问题，而是哪个软件能解决你的需求，况且现在办内好多企业都是oem的大厂商的软件。
你可以 咨询一下蓝浚科技的TSA去。
可以根据自己的需求订制。
产品功能特点有：认证方式灵活，细粒度和灵活的授权，可实时监控，违规操作实时告警与阻断，还有详尽的会话审计与回放功能等等。
希望可以帮助到你。
请问有什么运维管理软件推荐一下
IT运维管理软件吗？ITIl是现在全世界通用的运维事实标准。
为您推荐一款 完全基于ITIL规范的运维管理软件。
包含 服务台、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理、CMDB、服务水平管理等功能。
拥有自主研发的流程管理工具，可以按需自定制业务运维流程。
摩卡IT运维管理（Mocha IT Operations Management），简称 Mocha ITOM可以去 www mochabsm com 看看
云呐IT服务台这个运维管理平台如何？是一直免费的吗？
像是有免费的版本可以用，不过有一点麻烦的地方就是，他们家移动端有个运维人员的监控系统，哈哈，我们公司用的就是他们家的平台，用起来的话倒是不难，平时帮客户配置资产的时候也挺快的，每天去哪公司领导都能看得到，你要是屏蔽吧，就会影响你的考核！不过里面的评论功能还是很有意思的，因为你永远不知道前一秒跟你笑脸相待的客户
微信公众平台如何运维
先注册，了解服务号与公众号的区别。
如何运维。
一、服务号、订阅号的介绍（区别） 微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。
公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。
如：招商银行、中国南方航空。
公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。
如：骑行西藏、央视新闻。
二、服务号的功能公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。
如：招商银行、中国南方航空。
1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。
5、可申请自定义菜单。
三、订阅号的功能公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。
如：骑行西藏、央视新闻。
1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。
3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。
4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
5、订阅号不支持申请自定义菜单。
微信发布的微信公众平台2013.08.05更新说明显示，运营主体为组织，可选择成为服务号或者订阅号。
其中，运营主体为组织，可在新注册的时候选择成为服务号或者订阅号。
更新说明还显示，之前注册的公众号，默认为订阅号，可升级为服务号。
注意到，目前已经开通的微信公众账号已默认标注成订阅号。
服务号可以申请自定义菜单；使用QQ登录的公众号，可以升级为邮箱登录；使用邮箱登录的公众号，可以修改登录邮箱；群发消息可以同步到腾讯微博。
对于服务号或者订阅号，一经选择不可更改哦，请慎重选择！...
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